Публичная оферта на оказание услуг сервиса «ТНБ»

Договор возмездного оказания услуг, заключаемый путём акцепта настоящего предложения.

Индивидуальный предприниматель Малыгин Арсений Валерьевич (ОГРНИП 326774600133131, ИНН 771571585543), далее — «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес любого дееспособного физического лица, достигшего возраста 18 лет, далее — «Пользователь», заключить договор на оказание услуг сервиса «ТНБ» (tnb-budget.ru) на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является регистрация Пользователя на сайте tnb-budget.ru.

1.2. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым.

1.3. Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Исполнитель не оказывает услуги и не обрабатывает персональные данные лиц младше 18 лет; при выявлении такой учётной записи она удаляется.

1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, включая тарифы, с уведомлением Пользователей через сайт или по указанной при регистрации электронной почте не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости подписки не применяется к уже оплаченному периоду. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе до вступления изменений в силу отключить автоматическое продление и (или) удалить учётную запись.

1.5. Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу tnb-budget.ru/oferta/. Предыдущие редакции сохраняются и доступны по адресу tnb-budget.ru/dokumenty/.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-сервису для ведения личного и семейного бюджета «ТНБ», включающему учёт доходов и расходов, планирование по категориям, накопительные цели, отчёты и связанные функции согласно текущему функционалу сайта.

2.2. Услуга предоставляется по модели подписки (абонентский договор, статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации) — доступ действует в течение оплаченного периода независимо от того, в каком объёме Пользователь фактически пользовался Сервисом.

3. Тарифы, пробный период и порядок оплаты

3.1. Действующие тарифы указаны на странице tnb-budget.ru на момент оформления подписки:

• месячный тариф — 249 ₽ за один календарный месяц;
• годовой тариф — 2 390 ₽ за двенадцать календарных месяцев.

3.2. Новым Пользователям предоставляется бесплатный пробный период — 14 календарных дней с момента регистрации.

3.3. Оплата производится банковской картой через платёжный шлюз АО «Альфа-Банк». Исполнитель не получает и не хранит номер банковской карты, срок её действия и код безопасности — ввод и обработка этих сведений происходят на стороне банка-эквайера в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Исполнитель хранит только выданный банком идентификатор привязки (токен), маскированный номер карты в виде последних четырёх цифр и наименование платёжной системы — исключительно для повторных списаний и для отображения Пользователю, какая карта привязана.

3.4. Услуги оказываются на территории Российской Федерации, расчёты производятся в рублях Российской Федерации.

4. Автоматическое продление подписки

4.1. Автоматическое продление подписки, то есть периодические списания с привязанной банковской карты, подключается только при явном отдельном согласии Пользователя, которое даётся отметкой в форме оплаты. Отметка не может быть проставлена заранее. Без такого согласия подписка по окончании оплаченного периода прекращается, и повторные списания не производятся.

4.2. При оформлении подписки с автоматическим продлением Пользователю до подтверждения оплаты сообщаются: стоимость периодического платежа, периодичность списаний, дата ближайшего последующего списания и способ отключения автоматического продления.

4.3. При включённом автоматическом продлении Исполнитель списывает стоимость соответствующего тарифа в день окончания текущего оплаченного периода. Списываемая сумма равна стоимости тарифа, действовавшей на момент начала текущего оплаченного периода, с учётом пункта 1.4 настоящей оферты.

4.4. Не позднее чем за 3 календарных дня до даты очередного списания Исполнитель направляет на указанный Пользователем адрес электронной почты уведомление, содержащее дату списания, сумму, наименование тарифа и прямую ссылку на отключение автоматического продления. Переход по этой ссылке не требует входа в учётную запись.

4.5. Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин:

• отключить автоматическое продление — переключателем в разделе «Настройки» личного кабинета;
• отказаться от дальнейшего использования привязанной карты в расчётах — кнопкой «Отвязать карту» в разделе «Настройки».

Оба действия совершаются в электронной форме, самостоятельно, без обращения в поддержку, без телефонного звонка и без переписки в чате.

4.7. Отключение автоматического продления не прекращает текущий оплаченный период — доступ к Сервису сохраняется до его окончания. Возврат за текущий период при отключении автоматического продления не производится, если Пользователь не заявил отказ от договора в порядке раздела 6 настоящей оферты.

4.8. Если списание не прошло (недостаточно средств на счёте, истёк срок действия карты, отказ банка), подписка не продлевается, доступ к платным функциям приостанавливается, о чём Пользователь уведомляется по электронной почте. Исполнитель предпринимает не более двух повторных попыток списания — через один и через три календарных дня после первой неуспешной попытки. Если ни одна из них не завершилась успехом, автоматическое продление отключается, а идентификатор привязки карты удаляется.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать техническую работоспособность Сервиса на условиях «как есть» (as is), без гарантии бесперебойной работы в режиме 24/7, и предпринимать разумные усилия для устранения технических сбоев в разумный срок.

5.2. Пользователь обязуется не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам, за исключением функции совместного бюджета, где доступ предоставляется осознанно самим Пользователем, и не использовать Сервис в противоправных целях.

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые решения, принятые Пользователем на основе данных Сервиса. Сервис является инструментом планирования и учёта, не оказывает услуг инвестиционного консультирования, не предоставляет индивидуальных инвестиционных рекомендаций и не является финансовым советником.

5.4. Пользователь обязуется поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты, указанный при регистрации. Уведомления, направленные Исполнителем по этому адресу, считаются полученными Пользователем.

6. Отказ от договора и возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив запрос на адрес support@tnb-budget.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации, либо удалив учётную запись в Сервисе.

6.2. При отказе от договора Исполнитель возвращает Пользователю часть уплаченной суммы, приходящуюся на неиспользованный остаток оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых расходов (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Расчёт производится пропорционально числу полных календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного периода.

6.3. Если списание произошло в порядке автоматического продления, а Пользователь не приступал к использованию Сервиса в новом оплаченном периоде и обратился в течение 14 календарных дней с даты списания, возврат производится в полном объёме.

6.4. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с даты получения запроса.

7. Обработка персональных данных

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельно, отметкой в форме регистрации. Текст согласия размещён на странице «Согласия».

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор действует до момента удаления Пользователем своей учётной записи либо прекращения оказания услуг Исполнителем.

8.2. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление, отвязать карту, отказаться от подписки и удалить учётную запись через раздел «Настройки» Сервиса.

8.3. При удалении учётной записи персональные данные обрабатываются в порядке, описанном в Политике в отношении обработки персональных данных.

9. Реквизиты Исполнителя